プライバシーポリシー

1. 受け取る情報

LINE から

LINE のユーザーを見分けるための番号、表示名、プロフィール画像、友だち追加・ブロックの日時、どの入口（このサイト・各SNSなど）から友だち追加したか。

お話の内容

凪に送ったメッセージと、凪の返事。

月額・長い夜の方

凪が続きから話すための「覚えていること」（呼び名や最近の話題などの短い覚え書きと、月ごとの短いまとめ）。

お支払い

お支払いの記録と、申し込みの状態（段・更新日・解約の予定など）。カードの番号は、決済会社（Stripe）が受け取り、当社は受け取りません。

お問い合わせ

メールでいただいた内容とメールアドレス。

本名・住所・電話番号・病名・飲んでいるお薬は、こちらから聞きません。お話の中に書かれていても、覚え書きやまとめには残さないようにしています。

2. 使い道

• 凪の返事を作り、LINE でお届けするため
• 夜の手紙・月額・長い夜をお届けし、お支払いを確かめるため
• 命に関わるほどつらい言葉が届いたときに、人の声で話せる窓口をご案内するため（下の 5.）
• 不正な使い方を防ぎ、仕組みの不具合を直すため
• お問い合わせにお答えするため

お話の内容を、広告に使ったり、売ったりすることはありません。当社が AI の学習にお話の内容を使うこともありません。返事を作る AI の会社（Google）の扱いは、下の 6. に書いています。

3. 心やからだのことについて

つらい気持ちや体の調子など、心やからだのことは、法律で特に慎重に扱うよう定められた情報（要配慮個人情報）にあたることがあります。凪に話しかけることで、上の使い道のために、これらの情報を当社が受け取ることにご同意いただいたものとして扱います。同意したくない場合は、凪に話しかけないでください。いつでも LINE のブロックでやめられます。

4. 残す期間と、消し方

凪が返事に使う会話の流れ

最後のお話から24時間で自動で消えます。

覚えていること（月額・長い夜）

月ごとのまとめは12か月分まで（古い月から消えます）。LINE で「忘れて」と送ると、その場で全部消えます。解約して、使える期間が終わったときにも消えます。

LINE の受け取り口の記録

LINE から届いたメッセージと写真は、受け取りの仕組みにも記録が残ります。問い合わせへの対応と、不正な使い方の確認に使い、届いてから24時間で自動で消えます。

AI へ送った内容の記録

凪の返事を作るときに AI へ送った内容は、当社の AI の中継の仕組みに記録が残ります。費用と不正な使い方の確認に使います。今は、自動で消す期限を設けていません。消したいときは、下のお問い合わせ先へご連絡ください。

命に関わる言葉の記録

90日で自動で消えます（下の 5.）。

お支払いの記録

法律で残すよう定められた期間、残します。

LINE で「忘れて」と送って消えるのは、会話の流れ、その日のまとめ、覚え書き、月ごとのまとめです。AI へ送った内容の記録、命に関わる言葉の記録、お支払いの記録は、この操作では消えません（LINE の受け取り口の記録は、24時間で自動で消えます）。

5. 命に関わるほどつらい言葉が届いたとき

その言葉は AI に渡さず、人の声で話せる窓口の電話番号をすぐにお返しします。そのとき、日時、当てはまった言葉、直前のやりとり2往復を、LINE の番号を読めない形に置き換えたうえで記録し、90日で消します。また、当社の担当に「こうした言葉が届いた」ことだけを知らせます（お話の内容は送りません）。凪は通報や緊急の対応はできません。身の危険があるときは 119 か 110 へ。

6. 外の会社に任せていること

次の会社の仕組みを使っています。使い道の範囲で、必要な情報だけを預けています。

LINEヤフー株式会社

LINE でのやりとり（日本）

Cloudflare, Inc.

会話の仕組みとこのサイトを動かすサーバー（米国の会社。世界各地のサーバーで処理されます）

Google LLC

凪の返事を作る AI（Gemini）。米国の会社のサーバーで処理されます。送る前に、電話番号・メールアドレス・住所らしきものは伏せます。Google は、自社の決まりにもとづき、不正な使い方を防ぐために、送った内容を一定の期間保存し、確認することがあります。

Stripe, Inc.

カードでのお支払い（米国の会社）

これらの会社は米国の会社で、お預かりした情報は米国、または各社のサーバーがある国で扱われることがあります。米国には、日本の個人情報保護法と同じ水準の、国全体に共通する個人情報の保護の法律はありません（州ごとの法律などがあります）。くわしくは、個人情報保護委員会の「外国における個人情報の保護に関する制度等の調査」をご覧ください。当社は、各社の利用条件と、各社が公表している個人情報を守るための取り組みを確かめたうえで使っています。

このほか、法律にもとづく場合や、人の命・体を守るために必要で、ご本人の同意を得るのが難しい場合をのぞき、お預かりした情報を第三者に渡すことはありません。

7. このサイトについて

このサイトには、アクセス解析や広告の仕組みを入れていません。Cookie も使っていません。文字の表示のために Google Fonts を読み込むため、ご覧になる端末から Google のサーバーへ接続が行われます（ご覧になっているページの情報や端末の情報が送られます）。

8. 見たい・直したい・消したいとき

お預かりしている情報について、使い道を知ること、見ること（第三者に渡した記録を含みます）、直すこと・足すこと・消すこと、使うのや第三者に渡すのをやめることを求められます。info@nagi-sabo.com へご連絡ください。

• ご本人であることは、LINE の表示名と、凪茶房の LINE から確認の言葉を送っていただくなど、必要な範囲で確かめます。
• 代わりの方（法定代理人や、委任を受けた方）からのご依頼も受け付けます。
• お答えは、原則としてメールでお送りします。手数料はいただきません。
• お預かりした情報の扱いへのご意見・苦情も、同じ窓口で受け付けます。

覚えていることは、LINE で「覚えていること」と送ると見られ、「忘れて」と送ると消せます。

9. 年齢

凪茶房は、18歳以上の方のための場所です。

10. 安全のために

• やりとりは暗号化された通信（HTTPS）で行います。
• 仕組みを動かすための鍵やパスワードは、プログラムの中に書かず、サーバーの秘密の保管場所にしまっています。
• 保存した情報を管理画面で見られるのは、ログインした当社の担当だけです。
• 命に関わる言葉の記録では、LINE の番号を読めない形に置き換えています。
• 外の会社に任せるときは、その会社の利用条件と、個人情報を守る取り組みを確かめています。

11. このポリシーを変えるとき

法律や仕組みが変わったときに、このページを書き換えることがあります。大事な変更は、このサイトと LINE でお知らせします。

お問い合わせ先

事業者

BLUE ROCK GEAR合同会社

所在地

東京都千代田区九段南1-5-6
りそな九段ビル5F KSフロア

代表者

川井弘幸

窓口

info@nagi-sabo.com

2026年10月31日 制定